멤버쉽카드(회원카드) 발급 지연안내
- 관리자
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- 2026-07-23
서비스 안내
멤버십 카드(회원 카드) 발급 지연 및 대안 안내
최근 회원카드 신청량 증가 및 수급 지연으로 인해 발급이 늦어져 충전기 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
원활한 이용을 위해 대체 발급 방안 2가지를 안내해 드립니다. 현재 이비랑 회원카드는 티머니 교통카드와 연계하여 이용 중이므로, 아래 방법으로 카드를 준비하신 후 고객센터로 연락 주시면 즉시 회원카드로 등록해 드리겠습니다.
방안 1. 실물 카드 구매
- • 구매처: 이마트24, 세븐일레븐 편의점
- • 구매 제품: 티머니 '더 베이직 그레이' 카드
- • 카드번호 확인: 카드 번호가 1010으로 시작하는지 확인
- • 등록 방법: 카드 구매 후 고객센터로 연락하여 카드번호 전달
방안 2. 모바일 티머니 앱 이용
지원 기종
안드로이드(대부분), 아이폰 13 이상 (iOS 15+, NFC)
통신사
SKT, KT, LGU+
유심(USIM)
티머니 지원 일반 유심
⚠️ 알뜰폰 / eSIM / 티머니 미지원 유심 이용 고객 주의사항
해당 조건에서는 모바일 등록 시 1010 번호가 아닌 다른 번호가 발급되므로 이용이 불가합니다. 알뜰폰 및 eSIM 이용 고객님께서는 [방안 1. 실물 카드]를 구매해 주시기 바랍니다.
해당 조건에서는 모바일 등록 시 1010 번호가 아닌 다른 번호가 발급되므로 이용이 불가합니다. 알뜰폰 및 eSIM 이용 고객님께서는 [방안 1. 실물 카드]를 구매해 주시기 바랍니다.
1. 발급 방법 (기본):
- 구글 플레이스토어 / 앱스토어에서 '티머니 모바일' 앱 다운로드
- 앱 안내에 따라 '티머니 매니저' 추가 다운로드 후 교통카드 발급
- 카드 오른쪽 상단의 메뉴(⋮) 클릭 후 카드번호 확인
- 카드번호가 1010으로 시작하는지 확인 후 고객센터 연락
2. 삼성페이 이용 시 (삼성 갤럭시 한정):
- 삼성페이 앱 실행 ➔ 우측 상단 '+' 버튼 클릭 ➔ 교통카드 발급
- 티머니 매니저 다운로드 후 'USIM에 저장' 선택
- 결제 방식 선택 (후불, 선불, 휴대폰 결제 중 택 1)
- 발급된 카드번호(1010 시작) 확인 후 고객센터 연락
기존 티머니 카드 삭제 안내
기존에 등록되어 있던 티머니 번호(1010 외 번호)가 있을 경우 정상 작동하지 않을 수 있으니, 기존 카드는 삭제 후 신규 발급 부탁드립니다.
기존에 등록되어 있던 티머니 번호(1010 외 번호)가 있을 경우 정상 작동하지 않을 수 있으니, 기존 카드는 삭제 후 신규 발급 부탁드립니다.
참고사항 및 태그 안내
- 모바일 티머니 결제 시 이비랑 홈페이지에 등록하신 결제 카드로 후불 청구되며, 티머니 연동 카드로는 결제되지 않으니 안심하셔도 됩니다.
- 태그 시에는 반드시 스마트폰의 NFC 기능을 '기본 모드' 또는 '켜짐' 상태로 설정해 주세요.
- 스마트폰 기종별 NFC 안테나 위치에 따라 인식율에 차이가 있을 수 있습니다.
이용에 번거롭게 해드려 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
앞으로 더욱 편리한 서비스를 제공하는 이카플러그가 되겠습니다.
앞으로 더욱 편리한 서비스를 제공하는 이카플러그가 되겠습니다.
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